Mỗi vị trí và chức danh công việc đều có những yêu cầu riêng để xác định xem nhân viên có đủ năng lực thực hiện công việc hay không. Những yêu cầu này được gọi là kỹ năng nghề nghiệp. Vậy kỹ năng nghề nghiệp là gì và làm thế nào để cải thiện chúng? Vui lòng xem bài viết bên dưới.
Kỹ năng nghề nghiệp là gì?
Theo tin tức từ KJC, kỹ năng nghề nghiệp là những kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện một công việc trong một lĩnh vực cụ thể. Chúng bao gồm kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Kỹ năng chuyên môn càng được trau dồi và hoàn thiện thì chất lượng và hiệu quả công việc càng cao.
Tại sao chúng ta cần có kỹ năng nghề nghiệp?
Kỹ năng chuyên môn là yếu tố thiết yếu để nhân viên hoàn thành nhiệm vụ ở một vị trí nhất định. Ban quản lý cũng cần đánh giá năng lực của nhân viên trong suốt sự nghiệp để xác định xem họ có phù hợp với các dự án lớn hơn, thăng chức hay tăng lương hay không. Bằng cách cải thiện kỹ năng phát triển chuyên môn, bạn sẽ thực hiện công việc hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn, đồng thời mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Vai trò của kỹ năng nghề nghiệp
Theo tham khảo từ những người tham gia kjcvn.net, kỹ năng nghề nghiệp đóng vai trò quan trọng ở mọi giai đoạn sự nghiệp của bạn:
- Giúp hoàn thành công việc hiệu quả: Kỹ năng chuyên môn giúp nhân viên hoàn thành công việc một cách chính xác, nhanh chóng và ít sai sót hơn, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và tiết kiệm thời gian.
- Tăng lòng tự trọng và cơ hội thăng tiến: Những người có kỹ năng chuyên môn tốt thường được đánh giá cao, dễ dàng được giao những nhiệm vụ quan trọng và đồng thời tạo ra cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Đóng góp vào sự phát triển của công ty: Đội ngũ nhân viên có trình độ cao sẽ tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng, từ đó nâng cao uy tín và lợi nhuận của công ty.
- Thích nghi với nơi làm việc không ngừng thay đổi: Trong thị trường việc làm không ngừng thay đổi, các kỹ năng chuyên môn giúp cá nhân thích nghi nhanh chóng với công nghệ, quy trình và văn hóa doanh nghiệp mới.
Có những nhóm kỹ năng nghề nghiệp chuyên môn nào?
Mỗi công việc và nghề nghiệp đều đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Để hình dung rõ hơn về công việc, dưới đây chúng tôi sẽ trình bày chi tiết các nhóm kỹ năng chuyên môn của một số vị trí cơ bản trong các công ty và tổ chức.
Kỹ năng làm việc hành chính
- Tạo và quản lý dữ liệu hành chính của các tổ chức và công ty, bao gồm thông tin nhân sự, tài liệu hành chính, quy định, thủ tục, thông báo, v.v.
- Lên kế hoạch và điều phối các hoạt động nội bộ và bên ngoài của tổ chức như: họp hành, họp khách hàng/đối tác, đào tạo nội bộ, hoạt động xây dựng nhóm, sự kiện, v.v.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
Kỹ năng kế toán chuyên nghiệp
- Thành thạo phần mềm văn phòng (đặc biệt là Excel), biết sử dụng phần mềm kế toán cơ bản và phần mềm thuế
- Nắm vững các nghiệp vụ kế toán theo yêu cầu của vị trí (kế toán thuế, kế toán bán hàng, kế toán kho, v.v.)
- Phân tích tài liệu, hồ sơ tài chính, giải quyết các vấn đề liên quan đến kinh doanh
- Chuẩn bị báo cáo tài chính và các loại báo cáo kế toán khác
Kỹ năng bán hàng và tiếp thị chuyên nghiệp
- Nghiên cứu và đánh giá tình hình thị trường và nhu cầu của khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh.
- Hiểu chiến lược sản phẩm, nguồn lực và kênh phân phối của công ty
- Lập kế hoạch bán hàng và kế hoạch tiếp thị theo dự án, theo quý/tháng
- Thực hiện các kế hoạch tiếp thị và bán hàng với
- Đào tạo đội ngũ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng
- Theo dõi các số liệu chiến dịch như phạm vi tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi, tổng doanh thu, v.v. Theo dõi phản hồi của khách hàng sau khi bán hàng để đánh giá hiệu quả của kế hoạch và thực hiện các điều chỉnh phù hợp.
- Mở rộng kênh phân phối, thị trường, tăng doanh số
Kỹ năng quản lý giám sát
Khi một nhà quản lý nắm giữ vị trí quản lý, dù là cấp trung hay cấp cao, họ phải có những kỹ năng sau:
- Xác định mục tiêu và chiến lược (dài hạn), chiến thuật (trung hạn) và kế hoạch thực hiện (ngắn hạn) cho dự án.
- Xây dựng chính sách và quy định cho các nhóm và tổ chức.
- Nắm bắt nguồn nhân lực và nguồn lực nhóm, lập kế hoạch nguồn nhân lực, phân công nhiệm vụ phù hợp và tổ chức chúng.
- Quản lý và đánh giá kết quả nguồn nhân lực, phát triển tinh thần làm việc nhóm, quản lý xung đột và bất đồng trong nhóm
- Phối hợp các hoạt động, theo dõi tiến độ, điều chỉnh, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình và đạt được kết quả mong muốn
- Quản lý nhanh chóng các sự cố và tình huống bất ngờ và giảm thiểu rủi ro
- Lên kế hoạch và điều chỉnh kế hoạch theo tình hình dự án và công việc.
Cần có những kỹ năng chuyên môn nào để trở thành một nhân viên tuyệt vời?
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với bất kỳ vị trí nào, bởi trong quá trình làm việc, vấn đề luôn phát sinh từ nhiều nguyên nhân, giải quyết càng nhanh chóng và khéo léo thì rủi ro và tổn thất sẽ càng được hạn chế.
- Kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin: Trong thời đại công nghệ, việc tìm kiếm thông tin trở nên dễ dàng hơn rất nhiều nhờ các công cụ tìm kiếm, kho dữ liệu, v.v. Kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin giúp người lao động chủ động trong công việc, nâng cao khả năng sáng tạo và nghiên cứu, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
- Kỹ năng tin học văn phòng và ngoại ngữ: Hầu hết các công việc hiện nay đều phụ thuộc vào máy tính để làm việc và giao tiếp. Do đó, việc thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản, chẳng hạn như soạn thảo văn bản, email, v.v., là rất cần thiết. Ngoài ra, khả năng ngoại ngữ sẽ là một lợi thế cho mục “kỹ năng chuyên môn” trong CV.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Làm việc nhóm là một kỹ năng quan trọng mà nhân viên mới cần học hỏi và trau dồi, đặc biệt là trong môi trường làm việc tập thể hoặc nhóm. Sự phối hợp sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian: khối lượng công việc Các công ty lớn yêu cầu mọi nhân viên phải biết cách lập kế hoạch công việc và quản lý lịch trình hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách nhanh nhất có thể.
Ví dụ về các kỹ năng nghề nghiệp thực tế
- Chuyên gia tiếp thị: Cần có kỹ năng chuyên môn về phân tích dữ liệu, quảng cáo, kỹ năng chung về giao tiếp, thuyết trình và tạo nội dung.
- Nhà phát triển: Yêu cầu kỹ năng chuyên môn về ngôn ngữ lập trình, phần mềm và các kỹ năng mềm như quản lý dự án, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Tuyển dụng viên (HR): Kỹ năng chuyên môn về luật lao động, quản lý hồ sơ ứng viên; kỹ năng chung về giao tiếp, đàm phán và đánh giá con người.
Những ví dụ này cho thấy rằng các kỹ năng công việc kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm sẽ quyết định hiệu suất công việc và thành công trong sự nghiệp.
Những thách thức trong việc phát triển kỹ năng nghề nghiệp
- Thiếu định hướng: Nhiều người chưa xác định rõ các kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp của mình.
- Thiếu cơ hội đào tạo: Không phải mọi môi trường làm việc đều thuận lợi cho việc phát triển kỹ năng.
- Thị trường thay đổi nhanh chóng: Công nghệ và nhu cầu của lực lượng lao động liên tục phát triển, đòi hỏi cá nhân phải liên tục cập nhật kỹ năng của mình.
Tuy nhiên, những thách thức này có thể được khắc phục hoàn toàn thông qua tinh thần học hỏi, chủ động thực hành và tiếp thu kiến thức mới.
Chúng tôi hy vọng rằng bằng cách tìm hiểu về kỹ năng nghề nghiệp là gì, các kỹ năng chuyên môn, bạn sẽ hiểu rõ hơn về sự nghiệp tương lai của mình. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.